Правила проживания в гостевых домах ANNILAHTI
Настоящие правила разработаны администрацией гостевых домов ANNILAHTI в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между гостем — гражданином, имеющим намерение заказать, либо заказывающим и использующим услугу аренды гостевых домов исключительно для личных и семейных нужд.
1. Гостевые дома предоставляется в распоряжение гостей после 16.00 в день прибытия и до 13.00 в день отъезда. Минимальный период бронирования составляет одни гостиничные сутки, за исключением некоторых конкретных периодов.
2. Стоимость заключительной уборки входит в стоимость аренды гостевых домов. Промежуточная бесплатная уборка в домах не предусмотрена. По желанию можно заказать уборку и смену постельного белья за дополнительную плату. Перед выездом отдыхающие производят легкую уборку самостоятельно. Необходимо вымыть использованную посуду, вынести мусор, освободить от продуктов холодильник и т.п.
3. Во время отдыха в гостевых домах необходимо помнить:
• в гостевых домах не принято курить и ходить в уличной обуви
• при курении на террасе используйте, пожалуйста, пепельницы
• не засоряйте, пожалуйста, территорию окурками, бумажками и иным мусором - используйте для этого мусорные урны и баки
• в больших коттеджах не оставляйте детей без присмотра на 2 этаже (лофте)
• соблюдайте тишину на территории зоны отдыха в ночное и утреннее время с 23.00 до 9.00 часов
• гостям разрешено проживание вместе с домашними питомцами при соблюдении ими соответствующих правил (кроме коттеджа с видом на озеро)
• камины в коттеджах не требуют много дров.
• в мангалах у коттеджей разрешено использование только угля
• в сауне больших коттеджей запрещается пользоваться вениками
• не следует оставлять открытыми водопроводные краны и включенными дополнительные электроприборы
• запрещается выносить мебель, размещенную в гостевом доме на улицу (она предназначена исключительно для использования внутри помещений)
• разведение костров на территории и в лесу категорически запрещено
4. Стоимость предоставления на время проживания белья входит в стоимость аренды гостевого дома. При заказе администратору необходимо знать количество человек, которым требуется постельное белье, а также как часто его нужно менять (смены белья по требованию оплачиваются отдельно).
5. В стоимость аренды включено право размещения, использования всего оборудования и всех ресурсов, находящихся в гостевом доме (электричество, холодная и горячая вода, туалет, сауна (при ее наличии), камин, кухонное оборудование и посуда, бытовая техника) и на прилегающей к нему территории (скамейки, мангал, детская площадка, спортивная площадка).
6. Наши коттеджи рассчитаны максимально на проживание 4х (коттедж 2+2), 6х (коттедже с видом на озеро) или 8 человек (коттедж 6+2). Апартаменты рассчитаны на проживание максимум 6х гостей. Для указанного количества отдыхающих рассчитана площадь коттеджа/апартаментов, расход воды, посуда и т.п. Все кровати в домах укомплектованы: покрывалом, подушкой, матрасом, наматрасником и одеялом. По запросу предоставляется детская кроватка и стульчик для кормления.
7. Если отдыхающие обнаружат какие-либо недостатки в гостевом доме или в его обслуживании, следует сообщить администрации об этом лично или по контактным телефонам.
Если гости наносят повреждение коттеджу, апартаментам, его оборудованию и мебели, а также имуществу на территории зоны отдыха ANNILAHTI они обязаны возместить 100% стоимости нанесенного ущерба, согласно рыночной стоимости испорченного имущества.
8. Если отдыхающие решают покинуть коттедж/апартаменты и территорию зоны отдыха ANNILAHTI ранее срока окончания аренды по какой-либо причине, не зависящей от администрации, то последняя оставляет за собой право не возвращать внесенную предоплату.
Эти несложные правила помогут избежать аварий, неудобств и конфликтных ситуаций. В случае несоблюдения отдыхающими настоящих правил проживания на гостей может быть наложен штраф, а злостные нарушители правил проживания могут быть выселены до окончания срока аренды коттеджа/апартаментов без возвращения им внесенной предоплаты.
Настоящие правила являются неотъемлемой частью договора о предоставлении основных услуг в гостевых домах отдыха ANNILAHTI.